Специалист персонального обслуживания 1 категории
вакансия от 04.04.2025Зарплата от 52400 руб
Работодатель: ООО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ НИЖНИЙ НОВГОРОД"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
приём заявок, проверка комплектности документов в составе заявок и регистрация заявок в CRM-системе; выдача Клиентам документов по типовым формам, а также оформление договоров по типовым формам (утвержденным локальными нормативными актами Организации, если иные не предусмотрены законодательством Российской Федерации); консультация Клиентов по порядку и стоимости предоставления Организацией товаров, работ, услуг, этапам жизненного цикла заявок, иным вопросам, относящимся к компетенции ЕЦПУ; подготовка предложений по оптимизации работы отдела и повышению качества удовлетворенности Клиентов при персональном обслуживании в Организации; разрешение возникающих конфликтных ситуаций с Клиентами, относящихся к компетенции отдела; своевременная и грамотная подготовка ответов на обращения юридических и физических лиц, контролирующих органов, организаций и государственных учреждений по вопросам, относящимся к компетенции ЕЦПУ.
приём заявок, проверка комплектности документов в составе заявок и регистрация заявок в CRM-системе; выдача Клиентам документов по типовым формам, а также оформление договоров по типовым формам (утвержденным локальными нормативными актами Организации, если иные не предусмотрены законодательством Российской Федерации); консультация Клиентов по порядку и стоимости предоставления Организацией товаров, работ, услуг, этапам жизненного цикла заявок, иным вопросам, относящимся к компетенции ЕЦПУ; подготовка предложений по оптимизации работы отдела и повышению качества удовлетворенности Клиентов при персональном обслуживании в Организации; разрешение возникающих конфликтных ситуаций с Клиентами, относящихся к компетенции отдела; своевременная и грамотная подготовка ответов на обращения юридических и физических лиц, контролирующих органов, организаций и государственных учреждений по вопросам, относящимся к компетенции ЕЦПУ.
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: не требуется
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Пушкина улица, дом: Д. 18;
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Пушкина улица, дом: Д. 18;