Старший специалист поддержки клиентов по вопросам комплаенс

Центр корпоративных решений приглашает в свою команду старших специалистов для сопровождения корпоративных клиентов по направлению комплаенс по телефону.

Обязанности

• оказание помощи клиенту в подготовке документов по запросу банка в рамках закона № 115-ФЗ


• эффективное решение вопросов корпоративных клиентов по вопросам комплаенс


• консультации клиентов по порядку исполнения требований закона № 115-ФЗ


• мониторинг предоставления клиентом информации

Требования

• образование не ниже средне-специального


• опыт работы с корпоративными клиентами (юридическими лицами/ИП)


• знание специфики отраслей экономики – будет преимуществом


• знание анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия


• опыт клиентского взаимодействия с юридическими лицами – будет преимуществом


• знание функциональных ИТ-систем: CRM, MS Office

Деловые и личностные качества:

• умение эффективно вести диалог с проблемными клиентами (стрессоустойчивость)


• грамотная речь (четкость и точность в коммуникациях)


• готовность к самостоятельному обучению и развитию


• умение работать в команде


• готовность к гибкому графику работы


• активная жизненная позиция

Условия

• работа в крупнейшем банке России


• трудоустройство согласно ТК РФ


• место работы: ул. Костина, д.6


• график работы 5/2 с гибким временем начала смен


• регулярное корпоративное обучение


• материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа


• расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких


• бесплатная подписка Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров


• льготные условия кредитования, ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника


• яркая и насыщенная корпоративная жизнь.