Отзывы и оценки

Достоинства: отсутствуют. руководство лживое

Недостатки: ни каких действий не предпринимают с прямыми обязанностями. могут только кошмарить обычных жильцов .

Комментарий:
Управляющая компания «Наш Дом»
Руководитель
Яшенков Юрий Константинович
Адрес
Нижегородская область, г. Нижний Новгород, пр-кт. Молодежный, данный руководитель лжец и вор

Недостатки: Наглость слесаря ЖЭКа №19 Константина превосходит допустимые границы, по его вине я уволена с работы из-за того, что он не может отремонтировать стояк у соседей снизу, ему надо беспокоить меня. Константин (или по его просьбе эти звонки делал кто-то из его окружения) хамски названивал моему директору и с оскорблениями добивался того, чтобы мне дали отгул для его работы, но на моей работе это невозможно. Трое слесарей ЖЭКа№ 19 приходили друг за другом и смотрели трубу в ванной моей квартиры, сказав, что ничего в моей квартире не подтекает и Константин самовольничает, потому что за этот год не истрачены вложенные моей семьей деньги за капремонт и ему надо их истратить, чтобы не возвращать мне. Когда Константин был в моей квартире, он согласился с тем, что труба нормальная и у меня ничего ремонтировать не надо, но предложил мне заказать ремонт полок вокруг трубы-стояка, и заплатить ему за этот ремонт, на что я ответила отказом. Такое наглое вторжение и требование оплатить ему за работу, в которой нет необходимости, и его хамское отношение к людям, когда ему отказали, а он лезет ко мне на работу и настаивает на моем отгуле или увольнении, возмутительны. Прошу Вас взыскать со слесаря Константина материальный ущерб в мою пользу, поскольку по его вине я теперь безработная.

Достоинства: Достоинств пока не обнаружено!

Недостатки: Компания НЕ РАБОТАЕТ. Попасть не возможно. Нужно сменить батареи, так ничего делать не хотят, ничего не объясняют. Вызвала сантехника из дук, он сказал все сделает, потом отказался, велел нанять других. Пришли другие, им слив стояка не делают. Почему-то наш подвал занимает магазин!!! Магазин по какому праву доступа в подвал не даёт? Я заявление на замену по всем каналам направила. Почему со мной по человеческих не разговаривают и конструктивного НИЧЕГО не предлагают, а только отфутболивают!!! Я не могу ждать, когда 57-летние батареи рванут. Кто будет убытки соседям оплачивать? Почему нет письменного ответа и рекомендаций. Вообще дук для жильцов или пошли они..?

Комментарий: Так жить нельзя. Это себя не уважать, так орать на клиента.

Достоинства:
Начальнику ЖЭК 23


Позвольте выразить слова признания и благодарности: дворникам нашего дома и уборщице 5 подьезда( к сожалению не знаю их имен).
В подьезде всегда чисто, периодически проводят влажную уборку- сама уборщица очень приветливая- доброжелательная, интересуется- все ли нас-жильцов устраивает, нет ли у нас каких притензий к ее работе.
Дворники - это вообще отдельная тема -чёткой, слаженной и качественной работы не видела давно. В наше время очень мало людей, которые готовы с полной ответственностью подойти к своей работе.
Около дома чистота - в любое время и зимой и летом , и осенью и весной- женщины убираются качественно- несмотря на все природные явления.

Еще раз спасибо -за ответственное и добросовестное отношение к работе.

Желаем Вам дальнейших успехов в работе!

Достоинства: Заключают подробный договор на оказание услуг, Проводят качественно работу по установке

Недостатки: Нет

Комментарий: Неделю назад, во второй половине дня, специалисты из этой компании поставили на всё оборудование нашего предприятия счётчики для измерения необходимых нам показателей. Перед началом проведения работ с нами заключили подробный договор на оказание услуг, в котором был чётко указан перечень проводимых работ и стоимость услуг. После проведённой установки, счётчики работают в своём стандартном, нормальном режиме.

Комментарий: На звонки не отвечают. Безобразно выполняют свои обязанности.

Достоинства: Мне понравилось общение с врачом и ее отзывчивость. Была у терапевта Лалы .Несколько дней очень болел живот и была температура 38,6. Думала аппендицит. Поехала в озон, врач терапевт осмотрела вместе с хирургом, очень по-доброму отнеслись. Отправили в больницу с диагнозом острое отравление. Администраторы сами даже скорую вызвали.

Достоинства: Сотрудники на месте работают хорошо. Очереди небольшие.

Недостатки: Заявки , поданные в cool центр выполняются безобразно.

Комментарий: Несколько раз подавали заявку на уборку мусорной камеры в доме через cool центр - заявка как положено не выполнялась. Звонили по несколько раз. Со второго или третьего раза приходили уборщицы, причем всегда разные, но либо не понимали, о чем идет речь, либо не хотели понимать. Приходилось несколько раз объяснять, даже подходить. тыкать пальцем, где надо почистить.В ДУКе прекрасно знают наш дом, но каждый раз та же картина.А в подъезде и нашей квартире невыносимый запах гниющего мусора. Даже мыши много лет бегали. В июне этого года вроде бы добились, чтобы заварили мусоропровод, но запах так и остался. Снова подали заявку - опять ничего не сделано.

Недостатки: Не работает электронная почта

Комментарий: Невозможно связаться с компанией по электронной почте

Достоинства: Мусоропровод заварили наконец-то. И даже обработали мусорную камеру по заявке, когда тараканы в квартиру(1 этаж) побежали.

Недостатки: Строка ГВС в сентябре 2019г пропала из платежки. Соседи сообщили, что ДУК себе эти средства решил забрать, даже подписи собрал. А ПОКАЗАНИЯ по горячей воде передать некуда. На сайте ДУКа ничего нет. До 10 числа надо передавать. Если пени будут начислять - в суд подавать придется.

Комментарий:
История.вони в квартире, которая длилась много лет из-за мусора, валившимся из дырявого мусоропровода и мышами, которые бегали по всему дому и даже из вытяжки в кухне падали на плиту, вроде бы закончилась. Заварили мусоропровод. Вонь осталась, придется вызывать и вызывать обрабатывать мусорную камеру.
Началась другая история - в квитанции на оплату ЖКХ пропала строка ГВС(горячее водоснабжение). Соседи говорят, что вроде бы кто-то летом из ДУКа бегал по квартирам,подписи собирал, чтобы платили, якобы, не Теплоэнерго, а в ДУК за горячую воду. Я понятия не имела об этом. Сейчас показания передавать до 10 числа каждого месяца нужно. На сайте НИЧЕГО нет, чтобы передать показания горячей воды.Весь сайт перерыла- ПУСТО. Если пени начислят, а еще веселее - воду перекроют, в суд придется подавать. Я ведь подпись свою не ставила, СБК центр вполне устраивал.

Достоинства: Рабочие места.

Недостатки: Низкие зарплаты, которые еще и задерживают?

Комментарий: А о Тульском отделении можно что то узнать?

Достоинства: Достоинств не заметил

Недостатки: Отсутствие электронной системы оплаты, отсутствие дворников, уборщиц, газа, дорогая управляющая

Достоинства: НЕТ

Недостатки:
ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ,
ЗАМЕНА ПОЛОТЕНЦЕСУШИТЕЛЕЙ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ- ЗАЯВКИ ПРИНИМАЮТ, НО РАБОЧИХ НЕТ!

Комментарий: ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ КОМПАНИЕЙ!

Достоинства: Платежка всегда вовремя

Недостатки: Редкостный пофигизм к жильцам

Комментарий: У компании все хорошо, бояться нечего

Достоинства: Нет

Недостатки: УК в март 2017 стала управлять на нашим дом по ул. Зайцева д 17/1. Жильцам не был предоставлен отчёт о денежных средства,переданных "Осинкам" от предидущей компании жк отдел ЗКПД-4. Осенью 2017г. нам был выставлен счёт за прибор общедомового учёта тепла примерно 1450000 руб., который был установлен в 2014 г. и стоил в разы меньше (ТЕПЛОЭНЭРГО не могло бесплатно его установить. Теперь по инициативе УК "Осинки" проводится заочное голосование,где председателем общего собрания собственников является управлящий УК ДЕНИСЕНКО М, В,-он не собственник. Секретарь и члены счётной комиссии все сотрудники " ОСИНОК" но не собственники квартир в нашем доме. Нам предлагается проголосовать за увеличение тарифа за содержание и ремонт помещения,утвердить владельцем счёта кап. ремонта дома НЕКОММЕРЧЕСКУЮ организацию "Фонд кап.ремонта мк домов,на территории Нижегородской области.

Комментарий: Управляющий Денисенко Максим Васильевич,он же и кассир с сотрудницами присвоили себе статус собственников квартир в доме 17/1 по ул. Зайцева. И предлагают собственникам проголосовать за наделением их полномочиями по подведению итогов оформлению и подписанию за собственников протокола собрания собственников жилья, что бы утвердить неправомочные решения.

Достоинства: неплохо работаете!

Недостатки: хорошо работаете!

Комментарий: Молодцы, и вы ,и ваши отцы!

Достоинства: Здравствуйте, к вам обращаются с дома 2\27 ,почему дорожки от снега не чистятся пандусы,лестницы,дворник работает или просто прохлаждается,в его обязанности входит так же и уборка снега ,надеюсь вы услышали и обратите на это внимание.